Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa – Update 07/2021

0
62

Tài khoảng quảng cáo bị vô hiệu hóa? Nguyên nhân và cách khắc phục.

Trong thời đại Marketing phát triển rực rỡ, mọi trang mạng xã hội đều có thể biến thành một sàn diễn quảng cáo của các sản phẩm.

Facebook cũng không ngoại lệ, chính vì vậy mà hàng loạt các tài khoản quảng cáo được lập ra.

Tuy nhiên Facebook lại yêu cầu rất khắt khe về những tài khoản chạy quảng cáo.

Rất nhiều tài khoản đã bị vô hiệu hóa vì không tuân thủ những quy định mà Facebook đưa ra.

Vậy làm cách nào để lấy lại được những tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa đó? Hãy cùng Kashi.vn xem cách kháng cáo và Yêu cầu xem xét lại tài khoản quảng cáo bị hạn chế ngay dưới đây nhé!

Hình ảnh: Kháng tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa thành công!
Hình ảnh: Kháng tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa thành công!

Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa là gì?

Trong quá trình sử dụng tài khoản Facebook để chạy quảng cáo, người dùng có thể gặp một số vấn đề vi phạm đến quy định của Facebook.

Khi đó, Facebook sẽ gửi thông báo về cho tài khoản của bạn rằng bạn đã vi phạm quy định. 

Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa
Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa

Nếu bạn không thể xử lý những vi phạm đó thì tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa.

Tức là bạn không thể sử dụng tài khoản đó nữa và mọi thông tin về tài khoản sẽ bị Facebook ẩn đi.

Khi đó bạn phải thực hiện kháng cáo và nếu thành công thì bạn mới có thể sử dụng lại tài khoản của mình.

Có thể bạn quan tâm:

Tại sao tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa?

Thường thì sẽ có một số lý do sau đây khiến tài khoản quảng cáo của bạn bị vô hiệu hóa.

Khi tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa thì bạn cần xem xét mình ở trường hợp nào để có cách xử lý phù hợp nhất.

  1. Tài khoản chưa đủ độ tin cậy mà bạn đã thêm thanh toán
  2. Tài khoản từng chạy quảng cáo cho các fanpage có lịch sử không tốt như: bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, lừa đảo khách hàng,…
  3. Tài khoản mới được lập ra nhưng đã lên quá nhiều kế hoạch trong thời gian ngắn
  4. Tài khoản bùng tiền quảng cáo hay đến hạn thanh toán phí quảng cáo nhưng trong thẻ không có tiền.
  5. Sử dụng nhiều mã giảm giá không rõ nguồn gốc khi chạy quảng cáo
  6. Thiếu kinh nghiệm quảng cáo
  7. Bị khóa tài khoản Facebook cá nhân
  8. Nội dung quảng cáo vi phạm chính sách
  9. Nội dung quảng cáo bị report quá nhiều

Cách kháng cáo tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa nhanh nhất (Update 07/2021)

Nếu chẳng may tài khoản quảng cáo của bạn bị khóa mà bạn không vi phạm bất cứ chính sách nào về sản phẩm, bạn hãy khiếu kiện và yêu cầu hệ thống xem xét lại tài khoản quảng cáo nhé.

Hiện tại thì gần như các tài khoản mới hoặc chạy ít đều dính vấn đề này.

Tuy nhiên khi khiến kiện, bạn hãy khiếu kiện một cách hợp lý và chính xác làm sao cho nhân viên hỗ trợ Facebook thấy được sự uy tín tài khoản của bạn.

Cách kháng cáo tài khoản bị vô hiệu hóa
Cách kháng cáo tài khoản bị vô hiệu hóa

Bạn nên chuẩn bị sẵn các thông tin cá nhân để quá trình yêu cầu xem xét lại được dễ dàng hơn như:

  • Chứng minh nhân dân,
  • ID tài khoản quảng cáo,
  • Giấy khai sinh,
  • Giấy phép lái xe,
  • Hộ chiếu,….

TÚT XÁC MINH TÀI KHOẢN FACEBOOK – MỞ TK HẠN CHẾ

Bước 1: Chuẩn bị CMND, thẻ căn cước trùng tên ngày tháng năm sinh với Facebook bị hạn chế.
Bước 2: Kết nối máy tính 4G phát ra trên điện thoại ( hoặc dùng mạng IP tĩnh)
Bước 3: Bật trình duyệt ẩn danh đăng nhập Facebook trên trình duyệt này (Cách 2: Fake IP sang các nước châu âu, Nhật, Sing… + Xoá hết cockie trình duyệt)
Bước 4: Vào gửi yêu cầu kháng nghị – up chứng CMND, thẻ căn cước đã chuẩn bị sẵn.
Bước 5: Hãy chờ 1-2 phút F5 trình duyệt- Xác minh thành công & kích hoạt lại tài khoản quảng cáo.

Cách Kháng nghị tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa 273 mới nhất

B1: DÙNG 1 CON VIA ĐÃ BỊ 902 (XÁC MINH DANH TÍNH THÀNH CÔNG)
B2: GỬI KHÁNG NGHỊ NHƯ BÌNH THƯỜNG (CHỌN DÒNG 1)
B3: GỬI HÒM THƯ VỚI CHÚ THÍCH
“I use and correctly comply with the regulations of facebook and law, I hope to reopen my account for me to continue using. thank you”
‘’ĐÍNH KÈM GIẤY CMND ĐÃ GỬI XMDT TRƯỚC ĐÓ’’
Xem video hướng dẫn chi tiết dưới đây:

1. Một số link kháng tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa

  • Vô hiệu hóa tài khoản theo chính sách của Facebook: 

https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273

  • Chat với support: Hướng dẫn chi tiết chat với Support của Facebook để có thể hỗ trợ bạn một cách nhanh nhất:  

https://www.facebook.com/business/form/chat?hc_location=ufi

  • Tài khoản bị khoá do thanh toán: 

https://www.facebook.com/help/contact/189823244398879

  • Mở khoá tài khoản cá nhân: 

https://en-gb.facebook.com/help/contact/1553947421490701

2. Mẫu kháng nghị tài khoản quảng cáo

Bạn hãy copy mẫu dưới đây và gửi cho Facebook nhé. Bạn có thể thêm bớt nội dung cho phù hợp với tình trạng đang gặp phải.

Hi Facebook Team,

I can assure with 100% confidence my accounts never violate any of Facebook guidelines, rules or any regulations. What Facebook is doing is seriously hurting my ethical business. 

I request Facebook to  re activate my accounts.

Thanks !!!

3. Hướng dẫn kháng nghị tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa

Bước 1:

Vào link kháng nghị mà Facebook gửi cho bạn.

Hoặc truy cập link này: https://www.fb.com/help/contact/391647094929792

Bước 2:

Điền đầy đủ và chính xác thông tin vào mẫu kháng nghị theo yêu cầu.

Mẫu kháng nghị

Mẫu kháng nghịBước 3:

Tải ảnh giấy tờ tùy thân của bạn lên theo yêu cầu.

Tải ảnh để xác nhận danh tính 

Tải ảnh để xác nhận danh tínhBước 4:

Sau khi điền đầy đủ thông tin thì click chuột vào Gửi để Facebook duyệt đơn của bạn nhé.

Giờ thì bạn chỉ cần đợi xem Facebook có chấp nhận đơn của bạn hay không thôi.

Một số video chi sẻ cách kháng cùng TIP/TRICK cực hay:

Có thể bạn quan tâm:

Các Cách Hạn Chế Tài Khoản Bị Vô Hiệu Hóa Cho Người Mới:

Việc kháng cáo tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa là rất khó khăn và tốn thời gian nên tránh được thì hãy tránh nó đi nhé.

Và đây mà một số điều mà bạn có thể làm để tránh bị vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo nhé:

Cách Hạn Chế Tài Khoản Bị Vô Hiệu Hóa Cho Người Mới
Cách Hạn Chế Tài Khoản Bị Vô Hiệu Hóa Cho Người Mới

1. Sử dụng thông tin tài khoản thật

Bạn nên sử dụng một nick Facebook chính chủ của bạn và mọi thứ như ảnh đại diện, thông tin cá nhân đều là của bạn.

Như vậy thì tài khoản của bạn sẽ uy tín  trong mắt Facebook và sẽ khó bị vô hiệu hóa.

2. Thống nhất 1 thông tin duy nhất

Mọi thông tin cá nhân của bạn đều phải khớp với giấy tờ tùy thân như:

  • Tên,
  • Ngày sinh,
  • Giới tính,
  • Căn cước công dân,
  • Hộ chiếu,
  • Bằng lái xe,
  • Sổ hộ khẩu,……

3. Không đăng nhập nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị

Để không bị Facebook dòm ngó thì bạn không nên đăng nhập nhiều tài khoản trên cùng một máy tính.

Nếu thực sự cần thiết thì bạn hãy mở 2 tài khoản trên hai trình duyệt khác báo cáo vấn đề về trang Facebook nhau nhé.

Ví dụ: Một tài khoản bạn đăng nhập  trên GG Chrome còn một tài khoản bạn sẽ mở trên Cốc Cốc.

4. Tối ưu Fanpage

Fanpage của bạn phải được tối ưu trước khi chạy quảng cáo bao gồm việc thêm các thông tin đầy đủ như email, số điện thoại, địa chỉ, ảnh đại diện,…..

5. Hãy chạy tự nhiên như người chưa hề biết

Bạn nên chạy quảng cáo Facebook theo cách thông thường nhất cho những người chưa biết gì về Facebook Ads, các cách này IMTA đã thử nghiệm trên 1 số nhóm học viên trong khóa học và có kết quả khả quan.

Hiện tại đạt tỷ lệ hạn chế bị vô hiệu hóa cao hơn.

Những cách này đã hạn chế đến 80% người mới bị vô hiệu tài khoản.

Tuy không thể hạn chế được 100% nhưng đã hạn chế được rất nhiều so với những cách thông thường khác.

Cách khắc phục tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa tạm thời

Dưới đây là một số phương án bạn có thể thực hiện trong thời gian chờ đợi phản hồi từ đội ngũ Facebook.

Những cách dưới đây tuy không mới nhưng nếu áp dụng và chuẩn bị dự phòng trong các trường hợp xấu thì nó chắc chắn sẽ phát huy hiệu quả tuyệt vời, cứu vãn tình hình kinh doanh của bạn.

1. Tạo tài khoản quảng cáo Facebook hoặc BM mới

Tạo tài khoản quảng cáo Facebook mới
Tạo tài khoản quảng cáo Facebook mới

Bạn có thể tạo một tài khoản mới để chạy nhưng nếu đăng nhập trên cùng một thiết bị máy tính thì sẽ rất khó và rất có thể Facebook sẽ khóa tài khoản mới của bạn.

Trong trường hợp này nên cài đặt lại hệ điều hành hoặc phải dùng máy tính khác để đăng nhập

Cách khắc phục tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa

2. Thuê tài khoản

Thuê tài khoản quảng cáo Facebook
Thuê tài khoản quảng cáo Facebook

Nếu bạn đang cần chạy quảng cáo gấp mà tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa thì bạn hoàn toàn có thể đi thuê một tài khoản uy tín khác để hoàn thành công việc sau đó sẽ xử lý tài khoản cũ của bạn sau.

Giá thuê hiện nay giao động từ 2 – 5%.

3. Chạy tạm Google Ads

Google Ads
Google Ads

Google Ads là một trong những công cụ có thể giúp bạn có thể tiếp tục chạy quảng cáo mà không cần đến tài khoản Facebook.

Trong trường hợp cần thiết thì bạn có thể sử dụng tạm chúng để làm việc.

4. Mua BM

Mua BM
Mua BM

BM là công cụ do Facebook tạo ra nhằm giúp người dùng quản lý tất cả những thứ liên quan đến quảng cáo Facebook.

BM có thể chứa được mọi thứ như Fanpage, Tài khoản quảng cáo, Pixel, Thẻ thanh toán … 

Chính vì vậy mà bạn có thể mua chúng để tiếp tục công việc chạy quảng cáo.

Giải pháp này tuy tốn tiền nhưng bạn có thể sử dụng được dài lâu.

Những câu hỏi thường gặp:

Rất nhiều bạn đã inbox hỏi mình, nhưng do thời gian có hạn mà số lượng thì quá lớn và thường trùng câu hỏi nên mình sẽ cập nhật và trả lời thường xuyên tại cuối bài viết này.

Bạn cũng có thể bình luận dưới bài viết để được hỗ trợ.

1. Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa có lấy lại được không?

Nếu như việc kháng cáo của bạn thành công thì bạn hoàn toàn có thể lấy lại được tài khoản quảng cáo của mình.

Bạn phải chắc chắn rằng các thông tin bạn cung cấp cho Facebook là hoàn toàn chính xác, tài khoản của bạn không vi phạm các điều luật mà Facebook quy định.

Ngoài ra thì tài khoản của bạn phải là chính chủ của bạn thì khả năng lấy lại được tài khoản là rất cao.

2. Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa trong bao lâu?

Thời gian tài khoản của bạn được mở phụ thuộc vào Facebook cá nhân của bạn có thực sự uy tín và chính xác trong mắt của Facebook không như việc tên có trùng với CMND, có nhiều tương tác không và tài khoản lâu năm chưa.

Nếu như bạn dùng các tài khoản ảo hoặc không chính chủ thì rất khó. Facebook cho bạn 30 ngày để khiếu nại.

Tuy nhiên thời gian cụ thể khi nào được mở lại phụ thuộc vào nhân viên nhận xử lý.

3. Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa có lấy lại được tiền đã nạp không?

Nạp tiền vào facebook chạy quảng cáo, giờ tài khoản bị vô hiệu hóa làm sao rút tiền lại. Xin mọi người giúp tôi với. Xin cảm ơn.

Trả lời:

Thường sẽ có 2 cách nhưng cũng k thể chắc chắn sẽ được refund nhưng bạn cứ thử nhé:

  1. Kháng nghị để tài khoản được khôi phục và chạy tiếp.
  2. Chat suport FB để yêu cầu hoàn

Và có thêm 1 hy vọng nữa, nhưng khá mong manh là trong vòng 45 ngày Facebook sẽ tự động hoàn lại tiền cho bạn :)))

Chúc bạn may mắn!

(Cập nhật….)

Lời kết:

Việc tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa sẽ xảy ra thường xuyên nếu bạn sử dụng không cẩn thận.

Facebook rất nghiêm ngặt về các quy định dành cho tài khoản quảng cáo.

Chính vì vậy, hãy cố gắng để không phải gặp những vấn đề về vô hiệu hóa tài khoản nhé.

Chúc bạn thành công!!!

Theo dõi
Thông báo về
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments